Az SMS ma is a legjobb nyitási arányú csatorna: a telefon ott van a zsebben, és az üzenetet a címzett szinte azonnal elolvassa. A SalesAutopilotból a saját számodról is küldhetsz SMS-t, így a válasz hozzád érkezik, és nem kell üzenetenként fizetned egy gateway-szolgáltatónak.
Miért nem elég egy SMS-gateway?
A tömeges SMS-küldő szolgáltatók általában a saját központi számukról küldenek. Ennek két bosszantó következménye van:
- A válasz elvész. Sokan válaszolnak az SMS-re, mert könnyű, és azt hiszik, élő ember írt nekik. A válasz a gateway központi számára megy, és soha nem jut el hozzád.
- Idegen a feladó. A címzett nem tudja, kitől jött az üzenet, nem tud visszahívni, és a számot sem tudja elmenteni.
- Üzenetenként fizetsz. Ráadásul a SIM-kártyádon már van díjcsomag, amiben az SMS vagy ingyenes, vagy nagyon olcsó.
Mire használhatod?
- Rendelés státuszáról és kiszállításról szóló értesítés.
- Emlékeztető eseményre, foglalásra, időpontra.
- A telefonszám hitelesítése: a kezdő jelszót SMS-ben kapja meg a vevő, így nem adhat meg kamu számot.
- Személyre szabott, tömeges vagy időzített üzenetek bárkinek, akinek a száma ott van a listádban.
Egy trükköt külön érdemes megemlíteni. Aki ingyenes e-mail-címet ad meg (Gmail, Hotmail, Freemail…), annál az ajánlatod levele sokszor a Promóciók fülön köt ki. Ha a levél egy idő után is olvasatlan marad (ezt a SalesAutopilot méri), küldj egy rövid SMS-t, hogy nézze meg a levelét. Így a megnyitási arány a 100% felé közelít. A Promóciók fülről ebben a cikkben többet olvashatsz.
Hogyan működik a TextLink?
Régebben itt az SMSkapu nevű megoldást mutattam be, de az megszűnt. Helyette a saját fejlesztésű TextLinket használom és ajánlom. Egy Android-telefonon fut egy kis alkalmazás, amely a webhook parancsra a telefon SIM-kártyájáról elküldi az SMS-t. A feladó így a te valódi telefonszámod.
- A SalesAutopilot (egy külső művelettel) meghívja a TextLink webhookját a telefonszámmal és az üzenettel.
- A TextLink-szerver értesítést küld a telefonodra.
- A telefonod elküldi az SMS-t a saját SIM-kártyádról.
- Ha a címzett válaszol, a válasz a te telefonodra érkezik.
Mi kell hozzá?
- Android-telefon SIM-kártyával, amely be van kapcsolva és internetre csatlakozik (wifi vagy mobilnet). iPhone-nal nem működik.
- TextLink. Kipróbálhatod ingyenes demóval, ahol egy kész szerveren 25 teszt SMS-t küldhetsz telepítés nélkül. A textlink.hu oldalon igényelheted.
- SalesAutopilot-fiók. Ingyenes próbafiókban is kipróbálhatod. Ha még nincs fiókod, itt tudsz regisztrálni egy ingyenest.
Az alkalmazást közvetlenül a TextLink oldaláról töltheted le (APK-fájl), nem a Play Áruházból, mert az SMS-gateway alkalmazásokat a Play irányelvei nem engedik. Telepítéskor az Android figyelmeztetést ír ki az ismeretlen forrásról: ez minden Play Áruházon kívüli appnál így van.
A SalesAutopilot beállítása
A TextLink telepítését a TextLink útmutatója részletesen leírja. Itt a SalesAutopilot oldalát mutatom meg.
- Nyisd meg azt a listát, amelyre SMS-t szeretnél küldeni, és hozz létre egy külső műveletet. Ez lehet űrlapművelet, levélművelet vagy lista szintű művelet, attól függően, mi indítsa az SMS-t. A szegmenses és feltételes szűrés itt is használható.
- A művelet típusa: RESTful (általános).
- Az URL mezőbe a saját TextLink-szervered webhook-címe kerül:
https://a-te-domained.hu/sms/api/webhook_send.php - A küldendő adatok (JSON):
{
"api_key": "a-te-webhook-api-kulcsod",
"telszam": "[mssys_mobile]",
"szoveg": "Kedves [mssys_firstname], a rendelésed úton van!"
}A szoveg mezőbe beilleszthetsz bármilyen SalesAutopilot-mezőt, például a keresztnevet vagy a rendelés számát. A telszam mezőben a címzett mobilszáma szerepel, nemzetközi formában (+36…).
Ezzel kész is vagy: ha a művelet elindul, a SalesAutopilot a saját telefonszámodról, a saját díjcsomagod szerint küld személyre szabott SMS-t.
Amire figyelj
- A telefonnak bekapcsolva és online kell lennie, és az alkalmazásnál az akkumulátor-optimalizálást ki kell kapcsolni, különben a rendszer elaltathatja.
- Ha a kapcsolat megszakad, a beütemezett SMS-ek a kapcsolat visszatérésekor mennek ki.
- Az SMS-ek a saját mobil-előfizetésed szerint számítanak. Tömeges küldés előtt nézd meg a tarifád feltételeit.
Nem szeretnél vele bajlódni? Én már megtanultam a SAPI-t, és évek óta napi szinten használom, a TextLinket pedig magam fejlesztettem. Ha nincs kedved végigcsinálni a telepítést és a beállítást, megcsinálom helyetted.
Ha először csak kipróbálnád, igényelj egy ingyenes demót a textlink.hu oldalon.
