Egy elgépelt irányítószám vagy utcanév nem tűnik nagy hibának – amíg vissza nem jön a csomag, rossz címre nem megy ki a számla, vagy nem kell levélben egyeztetni a vevővel, hová is szállíts. Megmutatom, hogyan segítheti a SalesAutopilot-űrlapod a látogatót a cím beírásában, hogy pontos adat érkezzen.
Miért ennyire hibás a legtöbb beírt cím?
A cím az egyik leghosszabb adat, amit egy űrlapon kérünk, és a legtöbb hibalehetőséget rejti:
- Elgépelt irányítószám: egy felcserélt számjegy, és a csomag egy másik megyébe indul.
- Rosszul írt településnév: ékezet nélkül, rövidítve, vagy a nagyobb szomszéd városé – mert a látogató azt hiszi, oda tartozik.
- Bizonytalan utcanév: „Petőfi u.”, „Petofi utca”, „Petőfi Sándor utca” – ugyanaz az utca háromféleképpen, vagy egy olyan, ami azon a településen nem is létezik.
- Mobilon minden nehezebb: kicsi a billentyűzet, javít a helyesírás-ellenőrző, és a látogató sietve gépel.
Ezek a hibák nem az űrlap kitöltésekor derülnek ki, hanem később – amikor már pénzbe kerülnek.
Mibe kerül egy rossz cím?
- Visszajött csomag: kétszer fizeted a szállítást, és a vevő is később kapja meg, amit rendelt.
- Hibás számla: rossz számlázási cím esetén sztornózni és újra kiállítani kell – a könyvelődnek is plusz munka.
- Kézi egyeztetés: levél, telefon, „pontosan hová küldjük?” – ami egy automatizált folyamatban épp az a lépés, amit meg akartál spórolni.
- Elégedetlen vevő: ő ritkán gondolja úgy, hogy elgépelt valamit. Annyit lát, hogy késik a rendelése.
Miért nem elég a böngésző automatikus kitöltése?
A böngészők sokszor felajánlanak egy korábban beírt címet. Ez kényelmes, de nem old meg semmit: ha a mentett cím hibás, a hiba újra és újra bekerül. Ráadásul új címnél – például ajándék szállításakor vagy céges számlázási címnél – egyáltalán nem segít.
A legördülő listás „válassz települést” megoldás pedig a másik végletet jelenti: több ezer település közül görgetni senki nem szeret, főleg mobilon.
A megoldás: az űrlap segítsen beírni a címet
Erre készült a Címválasztó. Nem kényszerít semmit, csak segít – három helyen:
- Irányítószám → település: a 4 jegyű irányítószám beírása után a település magától kitöltődik. Ha egy irányítószámhoz több település tartozik, listából lehet választani.
- Település → irányítószám: ha a látogató a településsel kezdi, 3 betű után megjelennek a találatok az irányítószámmal együtt. Egy kattintás, és mindkét mező ki van töltve.
- Utcanév-javaslat: az utca első 3 betűje után felajánlja az adott irányítószámhoz tartozó utcákat. Választás után már csak a házszámot kell beírni.
Ha a látogató nem választ a javaslatok közül, szabadon gépelhet tovább – az eszköz semmit nem tesz kötelezővé, és az űrlap saját ellenőrzése változatlanul működik.
Próbáld ki most: a Címválasztó oldalán van egy mintaűrlap – írj be egy irányítószámot, vagy kezdd a településsel, majd az utcával.
Honnan tudja az utcákat?
Az irányítószámok és települések a Magyar Posta és a KSH jegyzékére épülnek, az utcanevek pedig az OpenStreetMap magyarországi adataiból készült saját adatbázisból jönnek. Ezt évente frissítem. Mivel az adatbázis a saját szerveremen van, a javaslatok azonnal megjelennek – nem kell egy lassú külső szolgáltatásra várni.
Előfordulhat, hogy egy egészen új utca vagy egy kis település egy-egy utcája még hiányzik. Ilyenkor a látogató egyszerűen beírja kézzel – ha pedig te találsz ilyet, szólj, és a következő frissítésnél megnézem.
Kezdd el használni! – két perc
- Regisztrálj ingyenes tagként a Kódtárban.
- A Címválasztó oldalán kattints a „Kérem ezt az eszközt” gombra – megkapod a személyre szóló beillesztő sort.
- A SalesAutopilotban nyisd meg az űrlapot, lépj a 2. lépésre (Űrlap mezői), és alul, az „Egyedi CSS/Javascript megadása” részbe másold be a sort.
- Mentsd el az űrlapot – kész.
A SalesAutopilot szabványos címmezőit magától felismeri: a számlázási és a szállítási címet, valamint a lakcímet. Ha az űrlapodon ezek szerepelnek, semmit nem kell beállítanod – a számlázási és a szállítási cím egyszerre is működik.
Gyakori kérdések
Más űrlapkészítővel is működik?
Igen. Más űrlapnál a beillesztő sorban adod meg a mezők azonosítóját (irányítószám, település, utca sorrendben) – a pontos módját a Címválasztó oldalán találod.
Felugró ablakban megjelenő űrlapnál is?
Igen. Mivel a kód magában az űrlapban fut, mindegy, hogy az űrlap beágyazva, felugró ablakban vagy önálló oldalon jelenik meg.
Tárolod a beírt címeket?
Nem. A Címválasztó csak a javaslatokhoz szükséges részletet kérdezi le (irányítószám, település vagy az utcanév eleje), a címeket nem tárolja. Csak azt látom, hányszor és melyik weboldalon használták az eszközt.
Tényleg ajándék?
Igen, regisztrált tagoknak díjmentes, kulcsonként napi 2000 keresésig – ez átlagos forgalomnál bőven elég. Cserébe annyit kérek, hogy ha beváltja a hozzá fűzött reményeket, írj róla pár mondatot.
A Kódtárban további ingyenes űrlapeszközöket is találsz – például a kötelező mezők jelölését vagy az e-mail-cím megerősítését. Ha pedig a teljes rendelési folyamatodat automatizálnád a címtől a számláig, nézd meg a kész megoldásaimat, vagy kérj egy ingyenes felmérést.
